Juhtimis-, teadus- ja tehnikanõustamine

Teie teine käsi strateegilistes otsustes.

Aitame juhtidel muuta ambitsioonid mõõdetavaks reaalsuseks: linti lõikamata, keskendudes põhjus-tagajärg seostele, andmetele ja inimestele. Kui “tavaline” lähenemine ei tööta, tuleme mängu meie — Other Hand.

Sakala tn 7-2, 10141 Tallinn benjamin@otherhandconsultancy.org Fookus: strateegia, protsessid, analüütika

Kes me oleme — ja miks meist kasu on

Other Hand Consultancy OU on Tallinnas tegutsev juhtimisnõustamise firma, mis ühendab teadusliku mõtteviisi ja praktilise muutuste juhtimise. Meie töö algab alati probleemi selge sõnastamisega ja lõpeb sellest tuleneva süsteemse muudatusega. Ei mingeid “pikki esitluspakke”, mis riiulile tolmu koguma jäävad — prioriteet on teostatavus ja inimeste kaasamine.

Meie meeskond koosneb strateegidest, protsessianalüütikutest ja tehnoloogiaekspertidest, kes on töötanud nii professionaalsete teenuste, tootmise kui ka avaliku sektori organisatsioonidega. Iga projektisamm on jälgitav: hüpotees → eksperimenteerimine → mõju hindamine → standardiseerimine.

Rakendame metoodikaid nagu OODA, Theory of Constraints ja Service Design, et tuua selgust ja tempot. Kui vaja, ehitame kergekaalulised tööriistad (nt analüütika dashboardid), mis toetavad otsuseid ilma üleliigse keerukuseta.

Juhtimiskultuur on muutuste võti. Teeme tihekoostööd tiimijuhtidega, et sõlmpunktid ei jääks “kitsa koha” taha. Fookus pole üksikutes projektides, vaid võimekuses korduvalt probleeme lahendada.

Oleme teadlikult väike — see tähendab, et tegutseme paindlikult ja ilma liigse hierarhiata. Projektimeeskond komplekteeritakse vastavalt eesmärgile ning vajadusel kaasame usaldusväärseid eriala-partnereid (nt UX-uurijad, andmemudeldajad).

Tulemuse mõõtmine on meie talupojatarkus: määrame algtaseme, lepime kokku mõjuindikaatorid ja loome lihtsa viisardi, kuidas edenemist jälgida. Nii jääb juhtkonnale selge pilt nii protsessist kui ka tulemustest.

Me ei müü “hõbekuule”. Me loome koos teiega töökindla mehaanika, mille abil saate ka edaspidi targemini otsustada ja tegutseda.

Mida teeme — ja kuidas see aitab

Kolm tuumteenust, mis katavad strateegiast teostuseni kogu tsükli.

Strateegiline fokusseerimine

Kaardistame turu- ja sisemise võimekuse, valime teadlikult “ei”-d ning määratleme kus võita. Tõlgime suuna konkreetseteks panusteks (algatused, mõõdikud, vastutajad) ning seome need kvartaliste õppetsüklitega.

Lähteülesande sõnastus → stsenaariumid → valikud → tegevuskava. Väldime ülepakkumist: strateegia peab olema teostatav ilma ülekoormuseta.

Tulemus: läbipaistev prioriteeritus, meeskond mõistab “miks” ja suudab seda oma tasandil tõlgendada.

Protsesside ümberkujundamine

Leiame pudelikaelad vooskeemis, lühendame ooteaegu ja eemaldame topeltkontrolli, mis ei loo väärtust. Disainime uued “kaitsepiirded” (SLA-d, tööjaotuse, vastutused), mis hoiavad süsteemi stabiilsena.

Kasutame teenusedisaini võtteid, et siduda lõppkasutaja kogemus sisemiste sammudega. Kogume tõenduspõhiselt enne/pärast andmeid.

Tulemus: sujuvam läbivus, väiksem kontekstilülitus, parem kvaliteet ja selge järjekord, mida kõigepealt parandada.

Andmepõhine otsustamine

Loome minimaalse, kuid toimiva mõõtesüsteemi: mõjukaid näitajaid on vähe, kuid need on usaldusväärsed. Paneme andmeallikad kokku ning ehitame kergekaalulised ülevaated (nt veebipõhised juhtpaneelid).

Aitame vältida “tabelite rallit”: ühtlustame definitsioonid ja ajakohastamise rütmi. Nii saab juhtkond keskenduda tõlgendusele, mitte kogumisele.

Tulemus: selge nähtavus, kiire õppetsükkel ja otsused, mis tuginevad faktidele, mitte oletustele.

Kolm põhjust, miks kliendid meid kaasavad

Meie tugevused on kombineeritavus, teostatavus ja läbipaistvus.

Teaduslik mõtlemine, praktiline teostus

Me ei piirdu teooriaga. Iga hüpotees peab üle elama reaalsuse kontrolli — kiire piloot, mõõtmine ja standardiseerimine. Nii muutub paberil olev idee tõeliseks töövõtteks, mida teie meeskond omaks võtab.

Läbipaistvad valikud ja “ei”-d

Aitame teha julgeid “ei”- otsuseid. Parem üks selge fookus kui viis poolikut algatust. Meie roll on tagada, et prioriteedid püsivad ja töö käib seal, kus mõju on suurim.

Inimeste kaasamine ja võimestamine

Muutus püsib, kui inimesed seda tahavad. Kaasame võtmerolle varakult, kujundame töökoosolekud õppetsükliteks ning jätame järele tööriistad, millega teie meeskond suudab ise edasi areneda.

Meie tööviis — kolm selget sammu

Algusest peale seome eesmärgi, mõõdikud ja inimesed.

Selge probleemikirjeldus

Koostame üheskoos lühikese, testitava probleemi definitsiooni. Kaardistame seosed ja valime, mida mitte teha.

Kiire piloot ja mõõtmine

Katsetame väikseimas võimalikus ulatuses. Kinnitame või lükkame ümber hüpoteesi, kogume enne/pärast tõendid.

Standardiseerimine ja ülekantavus

Kirjeldame uue tööviisi minimaalse juhendina, seome rütmid ja vastutused ning viime selle teie kultuuri osaks.

Kuidas alustada?

Kirjuta meile lühikirjeldus väljakutsest. Vastame esialgse vaatega, milline oleks mõistlik pilootperiood ja mis tähendaks edu.

Missioon ja mõõdetav mõju

Meie eesmärk on muuta keerukad süsteemid inimlikult juhitavaks. Mõõdame edu mitte vaid “valmis dokumentides”, vaid käitumises, mis püsib.

Meie põhimõtted

Probleem tuleb sõnastada nii, et seda saab katsetada.
Vähem, aga paremini: keskendume mõjukaimale hoovale.
Andmed toetavad arutelu, mitte ei asenda seda.
Inimeste kogemus on protsessi disaini lähtepunkt.
Lähtume “õpi kiiresti, korrigeeri varakult” põhimõttest.

Kus toome kõige rohkem väärtust

Organisatsioonides, kus siht on selge, kuid teostus killustub. Toome koheselt nähtavuse, loome järjepideva rütmi (nädala/kvartali ülevaated) ja aitame meeskonnal kokku leppida, mis on “piisavalt hea”, et liikuda edasi.

Vajadusel loome kerge analüütikalahenduse: ühine definitsioon, üks tõeväärtus, lihtne vaade.

Räägime väljakutsest

Allolev vorm on parim viis alustada. Palun kirjelda lühidalt olukorda, mida soovid parandada. Me ei küsi telefoni ega muid tarbetuid andmeid.

Nimi

E-post

Organisatsioon

Teema

Lühikirjeldus

Olen tutvunud alloleva privaatsuspõhimõtte lühikirjeldusega ja nõustun, et minu sisestatud andmeid kasutatakse ühenduse võtmiseks.

Kontakt fraasid (näidis, vali endale sobiv): “Soovin pilooti 6 nädalat”, “Vajan otsustusloogika ühtlustamist”, “Andmejuhtimise kord defineerimata”, “Prioriteetide fookus hajub”, “Uus teenus vajab sõlmpunktide täpsust”.

Kontaktid

Aadress

Sakala tn 7-2, 10141 Tallinn, Estonia

E-post

benjamin@otherhandconsultancy.org

Kirjuta lühikirjeldus eesmärgist või takistusest, millele soovid lahendust.

Fookusvaldkonnad

Management Consulting Services
Professional, Scientific, and Technical Services
Andmepõhine juhtimine ja protsessidisain

Aitäh! Sinu sõnum on teele pandud.